POLITIKA PRIVATNOSTI

Ova  Izjava o privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji  su prikupljeni u procesu narudžbe, registracije ili kontaktiranje putem postavljenih kontakt formi u svrhu obavljanja naših usluga na www.dklea.hr .

KLEA, Obrt za proizvodnju i usluge,  Split, Velebitska 103, MB: 98006037 pridržava  se važećih propisa s ciljem zaštite privatnosti svojih Kupaca, a  posebice Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU.

Osobnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet kupca (primjerice ime i prezime, e-mail adresa, adresa stanovanja i sl.).

Ovim dokumentom opisano je kako D.KLEA na svojoj web stranici / shopu www.dklea.hr obrađuje osobne podatke.

Upućuju se Kupci da pročitaju sve navedeno u ovoj objavi kako bi  lakše razumjeli koje podatke prikupljamo i obrađujemo, u koju  svrhu, s kime ih i zašto dijelimo, koje  zaštitne mjere provodimo, te koja su vaša prava vezano za pristup osobnim  podacima, ispravak, brisanje te vaše pravo na prigovor.

Svaki Kupac koji ima bilo kakva pitanja u vezi osobnih podataka može poslati e-mail na adresu:  d.klea.contact@gmail.com

Koju  vrstu osobnih podataka prikupljamo i obrađujemo putem naše Web stranice www.dklea.hr

DKLEA prikuplja slijedeće osobne podatke:

Osobne podatke prikupljamo kada nam ih Kupac osobno uz pristanak ostavi na raspolaganje, putem registracije, slanjem e-maila ili prilikom zaprimanja narudžbe. D.KLEA prikuplja osobne osobne podatke izričito za obavljanje usluga (prodaje proizvoda putem web shopa – realizacije narudžbe korisnika).

Slanjem upita, potpisom ugovora ili neposrednim kontaktom, korisnik dobrovoljno stavlja na raspolaganje svoje podatke uz pristanak i time dozvoljava da se isti koriste u svrhu obavljanja usluga koje obrt nudi.

Obrada osobnih podataka kao što je ime, prezime, adresa, email adresa ili broj telefona ispitanika uvijek će biti u skladu sa Općom Uredbom o zaštiti osobnih podataka i zakonskom regulativom države članice koja je primjenjiva na web stranicu lulu-couture-fashion.com.

D.KLEA putem web shopa / Web stranice www.dklea.hr prikuplja:

– ime i prezime, adresu stanovanja, telefonski broj (opcionalno), te e-mail adresu.

Davanje  osobnih podataka je odluka Kupca. Ako Kupac ne pruži tražene informacije, neće biti moguća isporuka naručenih proizvoda.

U koju svrhu prikupljamo i obrađujemo osobne podatke?

Na našoj web stranici prikupljamo i obrađujemo osobne podatke Kupca u svrhu:

  • Realizacije narudžbe proizvoda i dostave naručenih proizvoda
  • Radi poboljšanja naše web stranice (trajno nastojimo poboljšati ponudu naše web stranice na temelju povratnih informacija koje dobivamo od naših posjetitelja);
  • Radi uspostave primarnog kanala komunikacije s vama;

Poveznice s trećim stranama

Na našoj web stranici ne nudimo niti pružamo usluge ili proizvode trećih strana.

S kojim osobama dijelimo osobne podatke?

Vašim osobni podacima pristup ima vlasnik obrta koji obavlja poslove izdavanja računa i otpreme narudžbi. Svim ostalim osobama uvid u Vaše  osobne podatke nije omogućen.

Obrt D.KLEA  neće dostavljati niti razotkriti osobne podatke kupca trećoj osobi, osim u slučajevima u kojima tako izričito propisuje zakon te u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obveza – isporuku Vašeg proizvoda. U tom slučaju podatke ćemo podijeliti s dostavnom službom u svrhu isporuke paketa.

Obvezujemo se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca na način da prikuplja samo osnovne podatke o kupcima koji su nužni za ispunjenje obveza.

Pristup i ispravak osobnih podataka

Kupac može zatražiti i dobiti cjelovitu informaciju o osobnim  podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke  na mail adresu d.klea.contact@gmail.com

Brisanje osobnih podataka

Kupac  ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka. Kupac to može učiniti zahtjevom na mail adresu d.klea.contact@gmail.com i podaci će biti izbrisani bez odgađanja.

Promjena osobnih podataka

U slučaju promjene bilo kojeg od osobnih podataka (npr. mjesto stanovanja, adresa dostave) koji se evidentiraju prilikom registracije, kupac je dužan o promjeni obavijestiti obrt. U slučaju promjene o kojoj nije obaviješten, D.KLEA ne odgovara za bilo kakve nedostatke u pogledu narudžbe odnosno isporuke proizvoda.

Izmjena Izjave o privatnosti

Ovu  Izjavu o privatnosti, D.KLEA može izmijeniti u bilo kojem  trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na www.dklea.hr. Za bilo koju promjenu, korisnici ove web stranice biti će obaviješteni.

(Zadnja izmjena) 03.06.2019.