Sukladno čl. 10 Zakona o zaštiti potrošača, omogućujemo svim kupcima da svoje prigovore upute putem elektroničke pošte tj. emaila. Nakon što zaprimimo reklamaciju ili prigovor obavijestit ćemo kupca o zaprimljenom prigovoru ili reklamaciji. Na sve primjedbe i prigovore D.KLEA će odgovoriti najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimljenog prigovora. Kako bi D.KLEA sukladno članku 10. stavku 5. Zakona o zaštiti potrošača potvrdila primitak pisanog prigovora, a zatim i na isti odgovorio. Kupac treba navesti točne podatke za primitak odgovora / reklamacije.

Pisane prigovore možete poslati na adresu:
D.klea,
Adresa: Velebitska ul. 103
21000, Split, Hrvatska

ili na email adresu:  d.klea.contact@gmail.com